Tham khảo

Quy định sử dụng sq888 — đọc trước khi bắt đầu

Khi tạo tài khoản tại sq888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
sq888 Quy định sử dụng sq888 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản đến đội ngũ sq888

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điểm nào trong điều khoản — từ quy trình xác minh danh tính đến cách liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên ứng dụng điện thoại, email hoặc Telegram bất cứ lúc nào.

Live Chat Mở ứng dụng sq888 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch qua email — thích hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của sq888 để nhận hướng dẫn nhanh về quy định tài khoản và thanh toán.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sq888 xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sq888 được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý rút tiền, chúng tôi đối chiếu tên tài khoản với thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để bảo vệ số dư của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Để cập nhật số điện thoại, email hoặc ví thanh toán đã liên kết, liên hệ live chat và cung cấp xác minh danh tính — thay đổi thường được xử lý trong ngày.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản sq888

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản — từ cách tài khoản hoạt động đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng chủ, chúng tôi có thể khóa tất cả và giữ lại số dư để xem xét theo quy trình xác minh.

Điều khoản được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải — bạn nên kiểm tra trang này định kỳ hoặc hỏi qua live chat nếu chưa rõ.

Tên chủ ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với họ tên đã đăng ký trên tài khoản sq888. Không khớp thì giao dịch bị tạm giữ để xác minh thêm.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính và nêu yêu cầu rõ ràng. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram để biết lý do. Nếu khóa do nghi vấn xác minh, cung cấp giấy tờ tùy thân và thông tin ví thanh toán để mở lại tài khoản.

Có, điều khoản áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Truy cập qua ứng dụng di động không thay đổi bất kỳ quy định nào đã nêu.